FAQ | Parc départemental de l’Ile Saint Germain

Quels sont les horaires d'ouverture du parc ?

Le parc vous accueille tous les jours de l'année !

Horaires selon les saisons :

• Novembre à janvier : 8h - 17h
• Février : 8h - 18h
• Mars : 7h30 - 19h (20h30 après le changement d'heure)
• Avril et août : 7h - 20h30
• Mai à juillet : 7h - 21h
• Septembre : 7h30 - 20h
• Octobre : 8h - 19h (17h après le changement d'heure)

Attention : Le parc peut être exceptionnellement fermé en cas d'alerte météo (vents violents notamment) pour votre sécurité. Nous vous conseillons de consulter notre site internet ou nos réseaux sociaux en cas de doute.

L'accès est-il payant ?

Bonne nouvelle : l'accès au domaine est entièrement gratuit ! Venez profiter librement de nos espaces verts.

Peut-on profiter du domaine en dehors des heures d'ouverture ?

Non, le domaine est fermé en dehors des horaires d'ouverture pour des raisons de sécurité et de préservation des espaces naturels.

Nous vous invitons à profiter de nos larges plages horaires pour venir nous rendre visite !

Les vélos sont-ils autorisés dans le parc ?

Oui, les vélos sont autorisés mais uniquement sur les allées carrossables, à allure modérée. Les piétons sont toujours prioritaires, alors roulez prudemment !

Y a-t-il des accès spécifiques pour les vélos, trottinettes ?

Les vélos et trottinettes non motorisés sont les bienvenus sur les allées carrossables du domaine !

Merci de rester sur ces allées pour :

• Préserver les sols fragiles (le tassement causé par les roues abîme la terre)
• Protéger la tranquillité de la faune

En revanche, pour préserver la tranquillité des lieux et la sécurité de tous, les trottinettes et engins électriques (gyropodes, hoverboards...) sont interdits dans le parc.

Merci de votre compréhension !

Les infrastructures culturelles au sein du parc sont-elles payantes ?

L’intérieur de la Tour aux figures se visite uniquement avec un guide de mars à octobre pour des raisons de sécurité et de préservation de l’œuvre. 

Les visites se font uniquement sur réservation, l’achat des billets se fait exclusivement en ligne.

Pour connaître les tarifs et les horaires, rendez-vous sur le site internet de la Tour aux figures. 

Le Domaine est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui ! Une grande partie du parc est accessible grâce à des chemins stabilisés et plusieurs points d'accès adaptés.

Bon à savoir : Deux fauteuils roulants sont mis gratuitement à votre disposition à l’entrée principale. N'hésitez pas à vous renseigner auprès des agents d'accueil !
Nous faisons notre possible pour que chacun puisse profiter du domaine.

Pourquoi la fermeture des parcs commence-t-elle 15 minutes avant l'heure annoncée ?

Pour permettre à tous de sortir tranquillement et en toute sécurité !

La fermeture débute 15 minutes avant l'heure officielle afin que chacun puisse rejoindre la sortie la plus proche à son rythme : familles avec poussettes, personnes âgées, enfants...

Le temps nécessaire varie selon :

• La distance à parcourir jusqu'à la sortie
• Votre rythme de marche
• Le nombre de portails à fermer

Notre conseil : Pensez à prévoir votre sortie un peu avant l'heure de fermeture pour profiter pleinement de votre visite sans être pressé. 

Les barbecues sont-ils autorisés ?

Non, les barbecues sont strictement interdits dans le parc pour :

• Prévenir les risques d'incendie, particulièrement en période sèche
• Préserver la tranquillité des lieux et éviter les nuisances

Vous pouvez bien sûr profiter de nos espaces pour pique-niquer !

Merci de votre compréhension. 

Les pique-niques sont-ils autorisés ?

Oui, avec plaisir ! Vous pouvez pique-niquer dans les zones spécifiquement prévues à cet effet.

Quelques règles à respecter :

• Pas de tonnelles, tentes ou chapiteaux
• Pas d'alcool
• Pas de feu, barbecue ou tout autre pratique pouvant provoquer un incendie

Pensez à repartir avec vos déchets pour préserver la beauté du domaine !

Bonne dégustation en plein air !

Les drones sont-ils autorisés dans le parc ?

Non, conformément à la loi, l’utilisation de drones est interdite dans les parcs et espaces publics.

Peut-on faire des photos de mariage dans le parc ?

Oui, vous pouvez immortaliser votre grand jour dans le parc !

Nous vous demandons simplement :

• D'éviter les cortèges (le stationnement est très limité)
• De respecter la tranquillité des autres visiteurs

Merci de votre compréhension et félicitations pour votre mariage !

Les chiens sont-ils autorisés dans le parc ?

Oui, vos compagnons à quatre pattes sont les bienvenus !

Quelques règles à respecter :

• Les chiens doivent être tenus en laisse dans le parc
• Pensez à ramasser les déjections de votre animal

Bonne nouvelle : Le domaine dispose de parcs canins où votre chien peut s'ébattre en liberté sous votre surveillance ! Leur emplacement est indiqué sur les plans affichés aux entrées principales.

Merci de votre civisme !

Puis-je écouter de la musique avec une enceinte dans les parcs ?

Non, l'utilisation d'enceintes et d'appareils de diffusion sonore n'est pas autorisée dans les parcs départementaux. Cette règle permet à chacun de profiter du calme et de la nature en toute sérénité.

Vous pouvez bien sûr écouter votre musique avec des écouteurs ou un casque !

Comment est organisée la propreté dans les parcs ?

Nos équipes d'entretien passent au minimum une fois par jour dans le parc, et plus souvent selon la saison et la fréquentation.

Bon à savoir : Dans une démarche éco-responsable, nous vous encourageons à remporter vos déchets chez vous pour effectuer le tri sélectif. Cela dit, des poubelles sont à votre disposition à chaque entrée du parc.

Ensemble, préservons la beauté de nos espaces verts !

Quelles mesures sont prises pour éviter les cheminements glissants pendant l'automne ?

À l'automne, les feuilles peuvent tomber en grande quantité et s'accumuler rapidement, surtout selon les conditions météorologiques. Nos équipes d'entretien interviennent régulièrement pour dégager les chemins dans les meilleurs délais.

Bon à savoir : Restez vigilants lors de vos promenades automnales, notamment par temps humide. Nous vous recommandons de porter des chaussures adaptées !

Où sont situées les toilettes publiques ?

Des toilettes publiques sont disponibles à plusieurs endroits dans le parc, notamment :

• Au pavillon d’entrée près du pont du Petit bras de Seine
• A la grande Halle

(170 Quai de Stalingrad, 92130 Issy-les-Moulineaux)

Bon à savoir : Vous trouverez tous les emplacements sur les plans affichés aux entrées principales du parc. N'hésitez pas à les consulter !

Puis-je organiser une séance de prises de vues professionnelles ?

Oui, mais une autorisation préalable est nécessaire pour toute prise de vue à caractère professionnel ou commercial. Une redevance vous sera demandée.

Bon à savoir : Pour faire votre demande, contactez le service gestionnaire du parc en amont de votre projet via le Formulaire de demande d'information complémentaire.

Les photos personnelles et souvenirs restent, elles, totalement libres !

Y a-t-il des événements saisonniers organisés dans le parc ?

Oui ! Le parc propose régulièrement des événements tout au long de l'année :

Pour connaître le programme : www.hauts-de-seine.fr/sortir-et-decouvrir/patrimoine-vert

Suivez l'actualité des évènements sur www.hauts-de-seine.fr/le-parc-de-lile-saint-germain

Peut-on réserver les kiosques de la partie haute du parc pour un usage privatif ?

Non, les kiosques ne peuvent pas être réservés pour un usage privatif.

Ils sont à la disposition de tous les visiteurs, au même titre que les autres équipements du parc, selon le principe du "premier arrivé, premier servi".

Merci de votre compréhension !

Peut-on nourrir les cygnes, canards et bernaches vivant sur la Seine ?

Non, le nourrissage des animaux est strictement interdit. Même si cela part d'une bonne intention, les aliments que nous leur donnons ne sont pas adaptés à leur régime alimentaire et peuvent les rendre gravement malades, voire provoquer leur décès.

Bon à savoir : Cette interdiction est encadrée par la loi. Les infractions concernant la faune sauvage sont sanctionnées pénalement selon l'article 415-3 du Code de l'Environnement et peuvent entraîner des amendes, voire des peines plus lourdes.

Notre conseil : Admirez ces magnifiques oiseaux à distance, c'est la meilleure façon de les respecter !

Vous avez perdu un objet ?

Si vous avez perdu un objet, rapprochez-vous des agents d’accueil et de surveillance du parc.

Vous pouvez également vérifier si votre objet a été retrouvé en contactant nos services via le formulaire suivant : Formulaire de contact

Les objets trouvés sont régulièrement déposés au Service de Police municipale.

Comment contacter la direction du parc ?

Pour toute question ou demande spécifique, plusieurs options s'offrent à vous :

• Par ce formulaire : Formulaire de contact
• Téléphone (accueil) : 06 64 40 56 56
• Téléphone (urgences) : 01 41 87 28 60

Bon à savoir : Le numéro d'urgence est réservé aux situations nécessitant une intervention rapide. Ce numéro ne se substitue pas aux numéros d’urgence 15 (SAMU), le 17 (Police) ou le 18 (Pompiers).