Services à la personne : à qui s'adresser ?

Les métiers des services à la personne réunissent l’ensemble des activités contribuant à simplifier votre vie quotidienne. Parmi tous ceux qui existent, découvrez les services qui répondent à vos besoins et trouvez le prestataire qui vous convient.

Services à la personne : simplifiez-vous la vie en composant le 3939

Composer le 3939, c'est la garantie de trouver une réponse en un coup de fil :

  • trouver un service à proximité de chez vous,
  • obtenir des informations générales sur les services à la personne,
  • être informé sur le chèque emploi service universel,
  • les avantages fiscaux liés aux services d'aide à la personne.

Retrouvez tous les services à la personne en composant le 3939, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.(0,15 € TTC/minute + prix de l'appel).

Les services qui répondent à vos besoins et le prestataire qui vous convient

On distingue 3 grands domaines de services :

  • Les services aux personnes dépendantes

- garde-malade
- assistance aux personnes âgées ou dépendantes
- assistance aux personnes handicapées
- aide à la mobilité et transport
- transport/accompagnement des personnes âgées, dépendantes et handicapées
- conduite du véhicule personnel
- soins esthétiques
- soins et promenade d'animaux de compagnie
- téléassistance et visioassistance

  • Les services de la vie quotidienne

- ménage/repassage
- collecte et livraison de linge repassé
- jardinage
- bricolage
- surveillance et maintenance de résidence
- préparation de repas et commissions
- livraison de repas
- livraison de courses
- mise en relation

  • Les services à la famille

- garde d'enfants hors du domicile
- accompagnement d'enfants dans leurs déplacements
- soutien scolaire
- cours à domicile
- assistance informatique
- assistance administrative

Trouver un prestataire de services à la personne 

  • Un répertoire national des structures de services à la personne agréées est à votre disposition sur le site www.entreprises.gouv.fr

Qu'est-ce que le chèque emploi service universel (CESU) ?

Le chèque emploi service universel (CESU) est l’une des mesures phares de la loi du 26 juillet 2005 relative au développement des services à la personne. Il permet aux particuliers de payer les services à la personne effectués à domicile, par un salarié ou un organisme agréé (associations ou entreprises).

Le CESU existe sous deux formes :

  • le CESU bancaire qui reprend les mêmes fonctionnalités que l'ancien chèque emploi-service (CES) ;
  • le CESU préfinancé, identifié au nom du bénéficiaire et préfinancé par un employeur, un comité d’entreprise, une collectivité locale ou un organisme offrant des prestations sociales (centre communal d'action sociale, mutuelle, caisse de sécurité sociale, caisse de retraite, organisme de prévoyance…).

Le CESU est un mode de paiement simplifié et sécurisé qui permet de régler les prestations de services fournies par un organisme agréé (CESU préfinancé), ou celles d'une personne embauchée par un particulier (CESU préfinancé et CESU bancaire). Pour ce dernier cas, le CESU constitue une simplification des démarches administratives d’embauche, de paiement des salaires et de déclaration des charges sociales.

  • Employeurs, financeurs, salariés, la chambre de commerce et d'industrie de Paris/Hauts-de-Seine vous informe sur le CESU : www.ccip92.fr
  • Consultez la page dédiée sur le site www.entreprises.gouv.fr

Lire aussi l'article Ticket CESU, un mode de paiement simple et sécurisé pour les bénéficiaires de l'APA et de la PCH