Ticket CESU, un mode de paiement simple et sécurisé pour les bénéficiaires de l‘APA et de la PCH

Depuis le mois d’octobre 2012, l’Allocation Personnalisée d’Autonomie / APA et la Prestation de Compensation du Handicap / PCH, sont versées par le conseil départemental des Hauts-de-Seine sous forme de Chèque emploi service universel pré-financé CESU.

Le Ticket CESU permet à la personne âgée ou handicapée de payer le salaire de la personne travaillant à son domicile, et dont elle est directement l’employeur. 

Pour rémunérer et déclarer un salarié à domicile

Le Département attribue chaque mois une aide au financement des heures attribuées conformément au plan d’aide mensuel personnalisé.

Pour régler les heures d’intervention à son employé, le bénéficiaire lui remet les tickets CESU reçus, correspondant à la part salaire net.
 

Ticket CESU papier ou en Ticket CESU dématérialisé 

Les bénéficiaires peuvent choisir de recevoir cette aide en Ticket CESU papier ou en Ticket CESU dématérialisé.

La forme dématérialisée est accessible depuis le site www.ticket-cesu.fr.

Grâce à la version dématérialisée du Ticket CESU, le compte est crédité chaque mois du montant de l’aide et permet une gestion via internet, plus simple, plus rapide, plus sûr, et plus écologique. 

Une assistance téléphonique

Afin d'accompagner les usagers dans la mise en place de cette nouvelle procédure, des conseillers spécialisés dans les services à la personne sont joignables au 01 74 31 92 92 du lundi au vendredi, de 9h à 18h30.

Ils permettent de renseigner les bénéficiaires de l’APA et de la PCH au sujet :

  • du dispositif Ticket CESU CG 92
  • des modalités générales d’utilisation 
  • des questions sur l’espace personnel e-Ticket CESU et le suivi de l’utilisation 
  • des questions liées au service après vente : non réception des titres, détérioration… 
     

En savoir plus sur 

L'APA

LA PCH

Le ticket CESU sur le site www.entreprises.gouv.fr